S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

KONTAKTY

EVEAS, s.r.o.
Prejtská 333/287
Dubnica nad Váhom
tel: +421949699296
info@nepovedznie.sk

» Reklamačné podmienky
Reklamačné podmienky
  • Tovar na reklamáciu a výmenu pošlite vždy spolu s vytlačeným a vypísaným reklamačným formulárom na adresu, ktorú máte uvedenú vo formulári.
  • Formular_pre_vmenu_vratenie_a_reklamaciu_tovaru.pdf
  • Tovar, ktorý je určený na vrátenie v 14 dňovej lehote nemôže vykazovať známky používania a opotrebovania, rovnako ako tovar, ktorý je určený na výmenu.
  • Poskytujeme záruku 24 mesiacov na závady výrobného charakteru. Záručnú dobu nejde podľa zákona zlučovať so životnosťou šperkov, respektíve s bežným opotrebovaním. Pokiaľ dodržujete zásady  starostlivosti, šperk si zachová po dlhú dobu svoj pôvodný vzhľad. Práva na záruku sa nevzťahujú na odrenie, poškrabanie, pretrhnutie alebo iné mechanické poškodenie, ktoré bolo spôsobené nešetrným používaním a nedodržaním zásat starostlivosti o šperky.
  • K uvoľneniu zirkónov v šperkoch dochádza spravidla mechanickým poškodením - úder, náraz, nešetrné zaobchádzanie, ktoré nie je dôvodom k oprávnenej reklamácii.
  • Výrobnou vadou nie sú ryhy, škrabance, odrenie, ktoré vzniklo nešetrným nosením šperkov.
  • Stav, v akom bol šperk podaný na reklamáciu svedčí o tom, ako boli dodržované pokyny pre správne zaobchádzanie so šperkami. Toto je zohľadňované pri posudzovaní reklamácie.
NTNkMW